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返金ポリシー
【返品・交換】
商品に欠陥がある場合を除き、基本的にご注文後の返品・交換はお断りさせていただきます。
検品作業は、徹底しておりますがこちらの不備により不良品をお届けしてしまった場合、商品到着から7日以内に限り、返品・交換を承ります。
ただし下記については返品・交換をお受けすることはできませんのでご注意ください。
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様のご都合(サイズ違い・注文を間違えた・イメージ違いなど)の場合
・一度でもご使用になられた商品や、洗濯、お直しされた商品
・お客様のもとで、ニオイの付着が生じた商品
・付属品、商品パッケージ(袋、ケース、箱など)の紛失、破損してしまった商品・お買い上げ明細書を紛失された場合
・商品タグ(下げ札)を切っている、または紛失された商品
・商品ページに返品できない旨を記載している商品
【返品手続き】
・返品を希望される場合は、こちらにご連絡ください。
・返品承認を受けた後、指定された返品先住所に商品をお送りください。
・注文と違う商品が届いた、商品の初期不良、弊社都合による破損の返品の場合、商品返送時の送料は弊社負担とさせて頂きます。
【返金方法】
・返品商品が当社に到着し、状態を確認後、返金処理を行います。
・返金は、元の支払い方法に対して行われます。
・返金処理には[5-10営業日]かかる場合があります。
【お問い合わせ】
上記ご確認いただきまして、返品をご希望のお客様はこちらからお問い合わせください。
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